Politique de confidentialité
Chez Kaizen Fit, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de nos clients, visiteurs et utilisateurs de notre site web. La présente politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services.
Cela peut inclure :
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos partenaires)
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Informations liées aux réservations, inscriptions et participation aux cours
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Messages envoyés via le formulaire de contact ou par courriel
Nous ne collectons pas de renseignements sensibles sans consentement explicite.
2. Utilisation des renseignements personnels
Les informations recueillies servent à :
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Gérer les inscriptions et les réservations de cours
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Communiquer avec vous concernant votre abonnement ou vos cours
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Répondre à vos demandes de renseignements
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Envoyer des confirmations, rappels ou informations importantes
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Améliorer nos services et notre expérience client
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Vous offrir les nouveautés du centre d'arts martiaux Kaizen et Kaizen Fit
Nous n’utilisons jamais vos données à des fins non autorisées ou externes.
3. Partage et divulgation
Kaizen Fit ne vend, ne loue et ne partage jamais vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
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Fournisseurs de services sécurisés (paiement, réservation en ligne, Wix, Stripe, etc.)
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Respect d’une obligation légale, si requis par les autorités
Ces fournisseurs ont accès seulement aux informations nécessaires pour effectuer leurs services.
4. Protection des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements personnels :
-
Connexions sécurisées (HTTPS)
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Stockage protégé et accès limité
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Conformité aux bonnes pratiques en matière de protection des données
Cependant, aucune transmission en ligne n’est totalement sécurisée. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience, analyser l’utilisation du site ou permettre certaines fonctionnalités (réservations, connexion, préférences).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
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Accéder aux renseignements personnels détenus à votre sujet
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Demander leur rectification
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Demander leur suppression lorsque possible
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Retirer votre consentement
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Vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels :